Veikkaus Vastuullisuus

Vastuullisuus on periaate, jonka pidämme mukana kaikessa tarjonnassamme, oli kyse sitten Veikkaus Eurojackpot kaltaisesta arvontapelistä, Veikkaus Kasino tuotteista tai perinteisemmästä vedonlyönnistä. Emme näe vastuullisuutta yksittäisenä ominaisuutena, vaan rakennamme sen ikärajaan, pelien suunnitteluun, tiedon avoimuuteen ja siihen, että sinulla on aina käytössäsi keinoja hallita omaa pelaamistasi.

Tällä sivulla käymme laajasti läpi, mitä vastuullisuus rahapelaamisen yhteydessä käytännössä tarkoittaa, miksi olemme asettaneet ikärajan 18 vuoteen, miten voit tunnistaa pelaamiseen liittyviä riskejä, millaista tukea tarjoamme ja miten läheisesi voivat huomioida asian, jos huoli herää. Haluamme antaa sinulle selkeän ja rehellisen kuvan vastuullisuuden merkityksestä, ilman turhaa mutkikkuutta.

Ikäraja 18 vuotta on rahapelaamisessa ehdoton, emmekä tee siitä poikkeuksia missään tilanteessa. Olemme asettaneet ikärajan, koska rahapelaaminen sisältää taloudellisen riskin ja vaatii kykyä arvioida omaa taloudellista tilannetta pitkäjänteisesti. Nuoremmalla iällä tämä arviointikyky ei ole vielä täysin kehittynyt, minkä vuoksi sallimme rahapelien pelaamisen vain täysi ikäisille.

Rahapelaamiseen liittyvät riskit eivät yleensä ilmene yhtäkkiä, vaan kehittyvät vähitellen ajan myötä. Yksi selkeimmistä merkeistä on se, että pelaamiseen käytetty aika tai raha kasvaa vähitellen ilman, että olit suunnitellut sitä etukäteen. Toinen merkki on tarve pelata yhä suuremmilla panoksilla saadakseen saman jännityksen tunteen kuin aiemmin pienemmällä panoksella.

Myös tunnetilan muutokset kannattaa huomata. Jos pelaaminen alkaa tuntua pakolliselta, tai jos hävityn rahan takaisin voittaminen muuttuu sinulle tärkeämmäksi kuin pelaamisen viihteellinen puoli, kyseessä voi olla merkki siitä, ettei pelaaminen ole enää hallinnassasi samalla tavalla kuin ennen. Näissä tilanteissa kannattaa käydä oma pelihistoria läpi ja verrata sitä omaan mielikuvaasi tilanteesta.

Riskien tunnistaminen ei tarkoita, että jokainen aktiivinen pelaaja olisi automaattisesti vaarassa. Kyse on enemmänkin siitä, että pysyt tietoisena omasta pelaamisestasi ja osaat reagoida ajoissa, jos jokin muuttuu totutusta. Säännöllinen itsearviointi, esimerkiksi kerran kuukaudessa tehty lyhyt tarkistus omasta pelaamisesta, auttaa sinua huomaamaan muutokset ennen kuin niistä kasvaa suurempi haaste.

Jos pelaaminen alkaa tuntua vaikealta hallita omin keinoin, on tärkeää tietää, että tarjoamme apua monessa muodossa. Yleisimpiä tukimuotoja ovat keskusteluapu, jossa käyt tilannetta läpi luottamuksellisesti ammattilaisen kanssa, sekä vertaistuki, jossa samankaltaisia kokemuksia läpikäyneet ihmiset jakavat ajatuksiaan toisilleen. Näiden lisäksi ohjaamme tarvittaessa terveydenhuollon palveluihin, jotka on suunnattu erityisesti peliongelmien hoitoon pidemmällä aikavälillä.

Tuen hakeminen ei edellytä, että tilanne olisi jo äärimmäisen vaikea. Moni hakee apua vaiheessa, jossa pelaaminen on alkanut huolestuttaa, mutta ei ole vielä aiheuttanut suuria vahinkoja. Varhainen yhteydenotto on usein helpompi tapa saada tilanne hallintaan kuin odottaminen siihen asti, että ongelma on kasvanut suureksi.

On myös hyvä muistaa, että tarjoamme pelitiliisi liittyviä ratkaisuja, kuten pelaamisen rajoittamista tai pelitilin sulkemista, joita voit ottaa käyttöön itsenäisesti tuen hakemisen rinnalla. Lisätietoa tilin sulkemisesta löydät sivulta Veikkaus Tilin sulkeminen, josta selviää muun muassa se, miten voit asettaa sulkemisen määräaikaiseksi tai toistaiseksi voimassa olevaksi.

Vastuullisuus näkyy myös siinä, miten olemme rakentaneet pelimme. Kerromme jokaisen pelin säännöt ja voittotodennäköisyydet avoimesti, emmekä esittele niitä harhaanjohtavasti. Kun tiedät etukäteen, millä todennäköisyydellä eri lopputulemat toteutuvat, voit tehdä tietoisempia päätöksiä siitä, mihin peleihin ja kuinka paljon haluat osallistua.

Nopeatempoiset pelimuodot, joissa lopputulos selviää sekunneissa, houkuttelevat toisenlaista pelaamista kuin hitaammat arvontapelit, joissa julkaisemme tuloksen kerran viikossa. Tämän vuoksi olemme suunnitelleet vastuullisuustyökalut, kuten aikarajat, erityisen tärkeiksi juuri nopeatempoisten pelien yhteyteen, joissa pelaamisen tahti voi kiihtyä huomaamatta.

Emme tee pelaamisesta keinotekoisesti houkuttelevampaa keinoin, jotka voisivat vaikeuttaa pelaamisen lopettamista. Tavoitteenamme on tarjota sinulle viihdyttävä kokemus, joka pysyy hallinnassasi alusta loppuun asti.

Vastuullisuus ei koske vain yksittäistä pelaajaa, vaan myös hänen lähipiiriään. Läheiset huomaavat usein muutokset pelaamisessa ennen kuin pelaaja itse tunnistaa niitä, esimerkiksi taloudellisten huolien tai käytöksen muutosten kautta. Avoin ja tuomitsematon keskustelu on paras tapa ottaa aihe puheeksi, jos huoli herää missä vaiheessa tahansa.

Läheisen rooli ei ole ratkaista toisen puolesta, vaan tarjota tukea ja rohkaista hakemaan apua, jos tilanne sitä vaatii. Tästä kerromme tarkemmin sivulla Veikkaus Apua peliongelmaan, jossa käymme läpi myös läheisen näkökulmaa avun hakemisen prosessiin ja sitä, miten keskustelun voi aloittaa rakentavasti.

Läheiselle itselleen voi olla hyödyllistä hakea myös omaa tukea, koska toisen pelaamisen aiheuttama huoli voi kuormittaa merkittävästi myös lähipiiriä. Kukaan ei ole velvollinen kantamaan tilannetta yksin, ja avun hakeminen on yhtä hyväksyttävää läheiselle kuin pelaajalle itselleen.

Pidämme vastuullisuuden mukana jokaisessa pelimuodossa aina yksinkertaisesta Veikkaus Lotto arvonnasta monimutkaisempiin peleihin asti. Vastuullisuuden ydin on meille yksinkertainen: haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja hallittuna, ikäraja 18 vuotta on ehdoton, ja tarjoamme apua matalalla kynnyksellä, jos tilanne sitä vaatii.